Il y a une grande envie de voyager en Italie et à l’étranger cet été 2020, après une longue phase d’enfermement due à la pandémie de Covid-19. Mais, comme l’a déclaré Ursula von der Leyen, présidente de la Commission européenne, « il est important d’être vigilant, nous avons tous un rôle à jouer pour réduire la propagation du virus ».
La première étape pour ceux qui ont l’intention de voyager à l’étranger est de consulter Re-open EU, une plate-forme Web activée le 15 juin par la Commission européenne contenant des informations essentielles qui vous permettent de relancer en toute sécurité la libre circulation et le tourisme dans l’Union européenne. (UE). Conçue pour aider les gens à planifier en toute confiance leurs voyages et vacances pendant et après l’été, la plateforme Re-open EU fournit des informations en temps réel sur les frontières, les moyens de transport disponibles, les restrictions de voyage, la santé publique et les mesures de sécurité, comme l’espacement physique ou l’utilisation de masques, ainsi que d’autres informations pratiques pour les voyageurs. Cela est utile même pour ceux qui veulent recourir à la location jet privé.
Re-open EU agit comme un point de référence clé pour toute personne voyageant dans l’UE, car elle concentre les informations à jour fournies par la Commission européenne et les États membres dans un point d’accès unique. Il est possible de consulter des informations concernant chaque État membre de l’UE grâce à une carte interactive qui illustre les mises à jour sur les mesures nationales applicables et offre des conseils pratiques aux visiteurs du pays concerné. La plateforme, disponible dans les 24 langues officielles de l’UE, est facilement accessible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles en suivant le lien Re-open EU et en la plaçant parmi les favoris.
Les conseils aux voyageurs relèvent de la compétence nationale et il est nécessaire de vérifier si vos autorités nationales, par exemple le ministère des Affaires étrangères, ont émis un avertissement de voyage officiel concernant la destination prévue. Les conseils de voyage sont constamment mis à jour à mesure que la situation évolue.
Quelques conseils pour voyager en toute sécurité
Voici quelques conseils pour voyager en toute sécurité en Europe à l’époque du coronavirus/
- Pour les voyages en avion et en train, si possible, achetez des billets et enregistrez-vous en ligne pour éviter les foules;
- Respecter la distance sociale lors du stockage et de la collecte des bagages, des contrôles de sécurité et de l’embarquement;
- Il se peut qu’il y ait moins de passagers à bord des avions et que l’on vous demande de vous asseoir à distance de passagers qui ne font pas partie de votre famille.
- En cas de difficulté à maintenir les distances de sécurité, le port d’un masque peut vous être demandé;
- Il peut être impossible d’acheter des produits tels que de la nourriture et des boissons à bord.
- Pour les trajets en bus, les sociétés de transport pourraient installer des barrières de protection, par exemple entre les passagers et le conducteur; on vous demandera peut-être d’embarquer par la porte arrière; les conducteurs doivent ouvrir automatiquement les portes à chaque arrêt pour empêcher les passagers de toucher les boutons ou les poignées.
- En outre, les gares, les ports et les aéroports devraient garantir un nettoyage et une désinfection réguliers et fournir des produits d’assainissement à bord des véhicules.
- En outre, une ventilation adéquate devrait être assurée sur tous les moyens de transport.
- Enfin, les passagers peuvent choisir entre un remboursement ou un itinéraire alternatif pour les voyages annulés; si la société de transport propose un bon, vous devriez toujours avoir le droit de demander un remboursement.
La législation européenne établit que si un billet (avion, train, bus / autocar et ferry) ou un forfait touristique est annulé, les voyageurs ont le droit de choisir entre des bons ou des remboursements en espèces. En confirmant ce droit, la Commission européenne entend en même temps faire en sorte que les bons deviennent une alternative valable et plus attractive au remboursement des voyages annulés dans le contexte de la pandémie actuelle, qui a également fait peser une lourde charge financière sur les voyagistes. .
La Commission européenne a défini un cadre commun qui établit les critères pour la restauration sûre et progressive des activités touristiques et le développement de protocoles de santé pour les hôtels et autres formes d’hébergement, afin de protéger la santé des clients et des travailleurs. Ces critères, que chaque État membre doit ensuite mettre en œuvre, comprennent des preuves épidémiologiques, un système de santé doté de capacités suffisantes pour répondre aux besoins de la population locale et des touristes, un système de surveillance et de suivi solide, la capacité d’effectuer des analyses et de rechercher des contacts.
Respecter les distances de sécurité
Les clients des hôtels et autres types d’hébergement doivent respecter les distances de sécurité lorsqu’ils se trouvent dans les espaces communs. De plus, les mesures de prévention et de contrôle des infections doivent être respectées, par exemple tousser ou éternuer à l’aide d’un mouchoir ou se couvrir la bouche et le nez avec le coude, se laver les mains et utiliser un masque. Les installations touristiques doivent fournir aux clients des informations et des directives claires avant leur arrivée et établir un plan d’action en cas de contagion dans l’établissement où ils séjournent. Ils doivent également assurer un nettoyage régulier, désinfecter les surfaces fréquemment touchées et assurer un bon système de ventilation. Enfin, il est important de s’assurer que le personnel des établissements touristiques possède des connaissances de base sur la prévention des contagions et la lutte contre les infections.
Enfin, les États membres de l’UE, soutenus par la Commission européenne, ont convenu d’un protocole pour assurer l’interopérabilité transfrontalière des applications de recherche de contacts volontaires, afin que les citoyens puissent être alertés d’une infection potentielle à coronavirus lorsqu’ils se rendent au EU via sa propre application de suivi.